Términos de Servicio
Última actualización: 1 de febrero de 2025 · v3.0
Índice
1. Objeto y aceptación
Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso y uso de la plataforma Numiqa.
Al registrarte o acceder al Servicio, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Numiqa puede actualizarlos con 30 días de antelación.
2. Descripción del servicio
Numiqa es una plataforma SaaS de gestión empresarial que incluye:
— Digitalización automática de documentos (facturas, tickets, albaranes) mediante OCR e IA
— Facturación y generación inteligente de presupuestos
— Control financiero: tesorería, cuenta de resultados y conciliación bancaria
— Gestión de inventario, activos y control de stock
— Gestión de equipo y recursos humanos: turnos, fichajes y portal del empleado
— CRM y gestión de clientes
— Analítica e inteligencia de negocio
— Integración con sistemas TPV (Ágora y otros)
— API REST para integraciones (plan Enterprise)
3. Registro y cuenta
Para usar el Servicio debes ser mayor de 18 años, proporcionar información veraz y mantener la confidencialidad de tus credenciales.
Eres responsable de todas las actividades realizadas desde tu cuenta. Cada cuenta corresponde a un único cliente.
4. Planes y suscripciones
Los planes se facturan mensual o anualmente por adelantado mediante Stripe. No realizamos reembolsos por periodos parciales salvo obligación legal.
Upgrades: aplican inmediatamente con coste prorrateado.
Downgrades: aplican al inicio del siguiente periodo.
Cancelación: mantienes acceso hasta fin del periodo pagado. Datos disponibles 90 días antes de eliminarse.
5. Uso aceptable
Está prohibido usar el Servicio para actividades ilegales, acceder a datos de otros usuarios, realizar ingeniería inversa, usar bots no autorizados, cargar contenido malicioso, o revender el acceso sin autorización.
El incumplimiento puede resultar en la suspensión inmediata de la cuenta.
6. Propiedad intelectual
Numiqa y sus licenciantes son titulares de todos los derechos sobre el Servicio. Conservas la titularidad de tus datos y nos otorgas una licencia limitada para procesarlos exclusivamente para prestar el Servicio.
7. Limitación de responsabilidad
El Servicio se presta "tal cual". Numiqa no será responsable de daños indirectos. La responsabilidad total no superará el importe pagado en los 12 meses anteriores al hecho causante.
8. Disponibilidad
Numiqa garantiza una disponibilidad del 99.9% mensual. Los mantenimientos programados (con 48h de aviso) no computan como indisponibilidad.
9. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación española. Las controversias se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, España.
10. Contacto
Para consultas sobre estos Términos puedes contactar con nuestro equipo a través de numiqa.com/contacto o en soporte@numiqa.com.
¿Dudas sobre los Términos?
Nuestro equipo legal está disponible para ayudarte.
Contactar con el equipo