Numiqa

Política de Privacidad

Última actualización: 1 de febrero de 2025 · v2.1

1. Responsable del tratamiento

Numiqa es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de nuestra plataforma. Contacto: soporte@numiqa.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos: — Registro: nombre, email, datos fiscales, contraseña (hash irreversible) — Uso del servicio: documentos cargados, datos de inventario, actividad en plataforma — Técnicos: IP, dispositivo, navegador, cookies técnicas Nunca vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.

3. Finalidad y base legal

— Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD): prestación del servicio, gestión de cuenta, facturación — Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): prevención de fraude, mejora del servicio, seguridad — Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): comunicaciones comerciales si lo has aceptado expresamente — Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): cumplimiento fiscal y contable

4. Conservación de los datos

— Datos de cuenta: vigencia + 3 años tras cancelación — Facturación y transacciones: 7 años (obligación fiscal) — Documentos y albaranes: duración del contrato + 1 año — Logs de seguridad: 12 meses — Marketing: hasta que retires el consentimiento

5. Compartición con terceros

Únicamente con encargados del tratamiento sujetos a DPA: — Infraestructura cloud (datos en la UE) — Procesador de pagos Stripe (PCI-DSS) — Herramientas de atención al cliente No transferimos datos fuera del EEE sin garantías adecuadas bajo el RGPD.

6. Tus derechos

Tienes derecho a: acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento. Ejercita tus derechos contactando con nosotros (asunto: "Ejercicio de derechos RGPD") en: soporte@numiqa.com También puedes reclamar ante la AEPD: www.aepd.es

7. Seguridad

— TLS 1.3 en todas las comunicaciones — AES-256 para datos en reposo — MFA y control de acceso con mínimo privilegio — Auditorías de seguridad periódicas — Notificación de brechas según Art. 33-34 RGPD

8. Cookies

Usamos cookies técnicas, de funcionalidad y analíticas. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalle.

9. Cambios en esta política

Te notificaremos cualquier cambio significativo por email o aviso en la plataforma con al menos 30 días de antelación.

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